Ostjad saavad toote tagastada, kui meie poolt valitud ja tellitud osa ei sobi määratud seadmele. Toode peab olema kahjustamata ja originaalpakendist lahti pakendatud. Samuti juhul, kui toode sai transportimisel kahjustada.

Kodumasinate varuosade tellimisel on vaja saata meile e-kiri koos seadme enda tunnusmärgise pildiga (Seade). Kui meil pole seadme identifitseerimissildi fotot, ei saa me kinnitada, et toode tõesti sobib teie seadmele. Ilma identifitseerimissildi fotosid 24 tunni jooksul saatmata. alates tellimuse algusest nõustute, et osa on õigesti valitud ja seda tagasi ei võeta.

Ostja vastutab tagastatava kauba seisukorra eest. Kui kaup ei ole komplekteeritud, on Müüjal õigus tagastatud kaupa mitte vastu võtta. Kauba tagastamisel on vajalik kaasas olla arve või ostutšekk.

Kauba saab tagastada saates kauba kullerteenuse kaudu meie poolt määratud aadressile.

Pärast tagastatava toote kättesaamist ja selle seisukorra hindamist tagastatakse Ostjale 14 päeva jooksul tasutud kauba ja selle kohaletoimetamise kulud.